Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
ПОВЕРНЕННЯ
В які сроки я можу повернути товар?
Повернення товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Як я можу повернути товар?
- Запакуйте товар.
- перевірте, чи товар підлягає поверненню:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
- Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
2. Вкладіть в посилку записку з причиною повернення, а також номером замовлення.
3. Надсилаємо товар:
- Укрпошта
м. Миколаїв 54018
Руін Євгеній Анатолійович
+380934034414
- Нова пошта
с. Полігон, НП 1 Миколаївська область
Руін Євгеній Анатолійович
+380934034414
4. Хто сплачує доставку в разі повернення?
- Брак, невідповідність товару опису/фото, пересорт чи помилка оператора - доставку сплачує продавець.
- Якщо Вам не підійшов товар, чи з будь-яких інших причин, окрім описаних вище - доставку сплачує покупець.
ВАЖЛИВО!!!
- Якщо Ви не сплатили доставку при надсиланні посилки - вартість пересилки буде вирахувана з суми повернення.
- НЕ СТАВИТИ ПІСЛЯПЛАТУ!
5. Як мені повернуть кошти?
- Повернення коштів здійснюється на рахунок/карту, яку Вам необхідно вказати менеджеру на Viber/Email.
- Повернення здійснюється після отримання нами посилки і перевірки товару.
ОБМІН
В які сроки я можу обміняти товар?
Повернення товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Як я можу обміняти товар?
- Запакуйте товар.
- перевірте, чи товар підлягає обміну:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
- Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.
2. Вкладіть в посилку записку з причиною обміну, а також номером замовлення.
3. Надсилаємо товар:
- Укрпошта
м. Миколаїв 54018
Руін Євгеній Анатолійович
+380934034414
- Нова пошта
с. Полігон, НП 1 Миколаївська область
Руін Євгеній Анатолійович
+380934034414
4. Хто сплачує доставку в разі обміну?
- Брак, невідповідність товару опису/фото, пересорт чи помилка оператора - доставку сплачує продавець.
- Якщо Вам не підійшов товар, чи Ви бажаєте змінити колір/розмір моделі - доставку сплачує покупець.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.